День третий можно определить как «день подведения итогов» – года, проектов, Форума. Все мероприятия были проведены в зимнем саду фундаментальной библиотеки РГПУ им. А. И. Герцена. Открыла день Секция «Цифровая трансформация медицинских библиотек».
В качестве вводной части к дискуссии о цифровой трансформации послужил очередной блок видеоинтервью «Есть такая профессия: какой новый цифровой навык Вы освоили за последнюю неделю?».
«… Термин неделя в современных условиях уже не тот горизонт планирования, днями идет планирование и каждый день приходится осваивать новые навыки…» Сергей Викторович Поройский (проректор по учебной работе ВолгГМУ) «… Как ни странно, за последнюю неделю я освоила Электронную библиотеку и это оказалось очень удобно…» Алена Юрьевна Осадец (студентка, 1 курс ЛФ РязГМУ им. И. П. Павлова)
Далее, с доклада «Цифровая трансформация медицинских библиотек» стартовал одноименный круглый стол-дискуссия. « … Мы должны воспринимать пользователя нашим клиентом не в тот момент, когда он переступил порог нашей библиотеки, обратился к нашему сайту, либо через корпоративный портал вуза начал «вызывать» какой-то продукт или сервис библиотеки, а в тот момент, когда у него в голове эта мысль возникла, возникла потребность в услугах и сервисах вашей библиотеки… Именно в этот момент появилась «точка контакта» с пользователем, именно в этот момент он готов стать нашим клиентом, и если мы из этой точки осуществим «бесшовный переход» к цифровым сервисам библиотеки и будем коммуницировать с ним уже на этом уровне, наверное, это и будет достижением цели цифровой трансформации…» Мешечак Наталья Александровна (исполнительный директор АМБ, Томск).
Повестка:
- Цифровой контур вуза – точки вхождения библиотеки?
- Что Вы можете отнести в вашем вузе к каналам цифровой коммуникации и как они влияют на эффективность работы библиотеки?
- Можно ли организовать работу библиотеки в онлайн-пространстве, какие процессы можно туда перенести, есть ли у Вас практический опыт?
- Какие цифровые продукты есть в Вашей библиотеке, которые в перспективе могут стать основой для цифровой трансформации?
«… Библиотека встроена в цифровой процесс учета, верификации и оценки публикаций вуза… Такой подход обеспечивает «прозрачность» данных о публикациях для преподавателей, обеспечивает скорость и надежность обработки этих данных…» Кобзева Наталья Рудольфовна (директор НБ БГМУ, Уфа)
«… Библиотека должна «бесшовно» входить в цифровой контур вуза, когда читатель, обращаясь к ЭИОС вуза, не замечает переходов между сервисами подразделений вуза, в том числе библиотеки…» Терехова Марина Валентиновна (директор НМБ СибГМУ, президент АМБ, Томск)
«… В нашем вузе давно существует единая система авторизации ко всем ресурсам… На сегодняшний день фокус нашего внимания обращен на иностранных студентов, мы стараемся обеспечить для них равные условия, нивелируя барьеры, связанные с незнанием русского языка – дублируем ключевые ресурсы библиотеки на английском языке… Новый проект вуза по инвентаризации «основных средств» с использованием технологий RFID мы расцениваем как возможность трансформации наших читальных залов, книги ведь тоже отнесены к «основным средствам…» Семина Гаянэ Юриковна (директор НБ ПИМУ, Н. Новгород)
«… Сейчас мы работаем над интеграцией читательского билета в «Единую карту петербуржца», потому что в дальнейшем это будет цифровой паспорт…» Басманов Александр Александрович (эксперт по внедрению RFID IDLogic, Москва).
«…Если бы к этим станциям автоматизированной книговыдачи добавить яндекс-доставку, это было бы идеально, вопрос, кто за это будет платить, хорошо бы, если не студенты…» Шамардина Любовь Александровна (вице-президент АМБ, ген. директор ООО «Букап»,Томск)
«… Если на библиотечные процессы вуз не всегда находит деньги, то на встраиваемую составляющую от библиотеки в процессы вуза деньги всегда есть… Отставнова Ирина Владимировна (директор научной библиотеки Национального исследовательского Мордовского государственного университета им. Н. П. Огарева, Саранск)
«… Возникла ситуация, что у нас вдруг резко «обрубили» все сервисы гугла, затем пришло распоряжение убрать все яндекс-карты, кроме этого убрать все ссылки на недружественные соцсети… Онлайн-сервисы сайта университета из-за этого претерпели серьезные изменения…» Дорошенко Александр Александрович (зав. сектором модерации сайта ВГМУ им. Н.Н. Бурденко, Воронеж)
«… У нас заканчивается лицензия на сервис Ezproxy в феврале, альтернативы нет в России, нужно искать выход из этой ситуации, лицензионные продукты, ушедшие с рынка — это проблема номер один в нашем сообществе…» Терехова Марина Валентиновна.
Подведение итогов нового проекта АМБ — конкурса буктрейлеров «Марафон #Гиппократ рекомендует» продолжило рабочую программу форума. Мероприятие включало демонстрацию роликов-победителей, комментарии от жюри конкурса и церемонию награждения победителей.
1 место — буктрейлер на книгу «Gray’s anatomy»/ «Анатомия Грея». Автор буктрейлера: Андрей Дорожкин, Объединенная научная медицинская библиотека Гродненского государственного медицинского университета.
2 место — буктрейлер на книгу «Патофизиология иммунной системы». Авторы буктрейлера: Светлана Васильевна Ничутина, Наталья Федоровна Чарыкова, библиотечно-информационный центр Тихоокеанского государственного медицинского университета.
3 место — буктрейлер на книгу «Оперативная хирургия и топографическая анатомия» Г. Е. Островерхова. Авторы буктрейлера: Яковенко О. А., Москалев Р., научная библиотека Воронежского государственного медицинского университета им. Н. Н. Бурденко.
Комментарии от жюри конкурса
«…Все ролики были интересными. Это не политический такой момент. Они интересны тем, что мы со стороны увидели подход, как можно рассказать о книге, показать книгу. Я даже не задумывался, что так можно было. Больше всего мне понравился ролик из Владивостока…» Байтингер Владимир Францевич (Президент НИИ Микрохирургии (Томск), профессор, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ, отличник здравоохранения).
«… Несмотря на то, что наши книги в конкурсе не участвовали, я считаю, что конкурс очень полезен для всех, оформленные в клип аннотации книги лучше видны в сети и могут вызвать больший интерес для читателей…» Владимир Анатольевич Кудаев (ген. директор издательства «Логосфера», Москва).
«…Наряду с известными изданиями, в конкурсе были буктрейлеры на издания вузов. Продвижение книг вуза важно как для авторов, так и для имиджа университета… Важно, что в процессе подготовки участники освоили новые для себя компетенции – выделение главной информации о книге, которую можно рассказать за 3 минуты, составление сценария, съемку видео, монтаж и т. д…» Бекетов Владимир Дмитриевич (доцент кафедры внутренних, профессиональных болезней и ревматологии ПМГМУ им. И. М. Сеченова, кандидат медицинских наук, Москва).
Далее программу продолжила Секция «Технологии эффективных коммуникаций с пользователями» тематическим блоком Марафона кейсов.
Мобильный читательский билет. Тюрежанова Гульнара Амангелдиевна (ЗКМУ им. М. Оспанова, Казахстан, Актобе). «…СК-Wallet позволяет библиотеке частично или полностью отказаться от бумажных и пластиковых читательских билетов, переходя на современный электронный формат читательских билетов для смартфонов в приложении Wallet…».
Digital — возможности: один раз собери — семь раз поделись. Долгова Валентина Васильевна, (заведующая библиотекой ВолгГМУ, Волгоград). «…ЕИРП (единый информационный ресурс публикаций) — новый взгляд на «труды ученых»… Содержит верифицированную и максимально полную информацию о публикациях и авторах…».
Умное программное обеспечение, расширяющее функционал RFID-оборудования Басманов Александр Александрович (эксперт по внедрению RFID IDLogic, Москва). «…Мы формируем экосистему, в которую интегрирован не только RFID, но и средства аналитики и отчетов…».
Библиотека без границ Семина Гаяне Юриковна (директор научной библиотеки ПИМУ, Нижний Новгород). «…Билингвальное образование требует формирования англоязычного пространства… Библиотека создала англоязычный сайт и электронную библиотеку для иностранных студентов… Главный результат проекта — выстраивание коммуникаций с иностранными студентами…»
Далее были подведены итоги еще одного проекта АМБ – VIII рейтинга сайтов библиотек медицинских вузов.
Доклад Дорошенко Александра Александровича (зав. сектором модерации сайта отдела библиографии и эл. ресурсов ОНМБ ВГМУ им. Н. Н. Бурденко, Воронеж) «Опыт оценки сайтов медицинских библиотек» приоткрыл нюансы работы в проекте «изнутри», с позиции эксперта по оценке сайтов. «… Расскажу о трудностях, с которыми столкнулся… Новостная информация со временем уходит в архив и даже будучи экспертом я могу не найти ее вообще (о размещении сведений о подписке в разделе Новости)… Теперь я смотрю на свой сайт с нескольких позиций: пользователь, редактор, аудитор и более взвешенно принимаю решения об изменении его функциональности и размещении контента…».
Церемония награждения, как всегда, внесла интригу и вызвала волнение среди участников. В этом году в рейтинге сменился лидер, его возглавил сайт научной библиотеки БГМУ (Уфа). А тройка лидеров VIII рейтинга сайтов библиотек медицинских вузов-2022 выглядит так:
1 место — Научная библиотека БГМУ, Уфа
2 место — Научно-медицинская библиотека СибГМУ, Томск
3 место — Научно-медицинская библиотека ОмГМУ, Омск
Поздравляем лидеров рейтинга! Благодарим экспертов! Просим участников не останавливаться на достигнутом!
После обеденного перерыва программу продолжила Секция «Адаптивная кадровая политика библиотек» на которой был заслушан «финальный» кейс трехдневного марафона – «МАРКЕТИНГ 360. Опыт проведения первой научно-практической конференции по библиотечному маркетингу. Итоги, выводы, планы» от Нестеровой Надежды Ивановны (коммерческий директор, Издательская группа «КНОРУС», Москва). «… Конференцию мы решили проводить ежегодно, поскольку считаем, что существует высокая потребность библиотек в области профессионального развития маркетинговых компетенций…».
Доклад Карповой Анны Викторовны (зав. отделом НМБ ОмГМУ, Омск) «Уйти нельзя остаться, или О чем молчат библиотекари (стрессы и выгорание в профессии)» о причинах и методах профилактики профессионального выгорания, снижения стрессоустойчивости и подверженности депрессивным состояниям в коллективе библиотеки. «…К основным причинам профессионального выгорания в библиотеках были отнесены: Низкая заработная плата; Неблагоприятный психологический климат на работе; Однообразие в работе…».
Участники Форума отметили полное отсутствие у себя признаков выгорания, стресса, депрессии и перешли к подведению итогов Программы профессионального развития (ППР). Победителями ППР-2022 стали:
Победители ППР-2022
1 место – Ксенофонтова Юлиана Касымовна, БГМУ, г. Уфа (103,8 балла)
2 место – Мужбатулина Лилия Тагировна, СибГМУ, г. Томск (90 баллов)
3 место – Рожков Олег Петрович, ЮУГМУ, г. Челябинск (76,9 балла)
Победители проекта «Мониторинг чтения-2022»
1 место – Ксенофонтова Юлиана Касымовна, БГМУ, г. Уфа (94 балла)
2 место – Котельникова Наталья Алексеевна, ВГМУ им. Н.Н. Бурденко, г. Воронеж (50 баллов)
3 место – Репьева Анна Павловна, ОмГМУ, г. Омск (46 баллов)
Победители проекта «Рейтинг сайтов библиотек медицинских вузов-2022»
1 место – Рожков Олег Петрович, ЮУГМУ, г. Челябинск (54,6 балла)
2 место – Булаева Юлия Константиновна, РязГМУ, г. Рязань (34,9 балла)
3 место – Сазонова Елена Владимировна, ТГМУ, г. Владивосток (34,7 балла)
3 место – Дорошенко Александр Александрович, ВГМУ им. Н.Н. Бурденко, г. Воронеж (34,7 балла)
В течение года директора медицинских библиотек неоднократно обращались в Правление АМБ с просьбой выделить пул директоров и оценивать их в ППР отдельно, поэтому в рамках Форума Терехова Марина Валентиновна (президент АМБ, Томск) вынесла на обсуждение список критериев для оценки. Было принято решение дополнительно обсудить предложенные критерии на онлайн-совещании после Форума.
Завершила форум легкая и непринужденная деловая игра на профессиональную креативность и стрессоустойчивость «Что делать, если…?»
Модератором игры выступила Майлова Людмила Михайловна (руководитель УБИЦ КрасГМУ им. проф. В.Ф. Войно-Ясенецкого, Красноярск).
Перед игрой участникам был представлен шуточный блок видеоинтервью «Есть такая профессия: Что осталось за кадром».
Формат игры
Модератор поочередно дает командам ситуацию, которая происходит в его библиотеке, команда сразу или после краткого совещания (не более 30 сек) должна дать ответ, как в этом случае они поступят. После ответа команды та же ситуация адресуется залу. Каждой команде предлагается 2 ситуации.
Что делать, если во время презентации нового электронного учебника вашего ректора в библиотеке отключили электричество?
«… Продолжить презентацию, предложив слушателям дополнить визуальный ряд своим воображением…» Чарыкова Наталья Федоровна (ведущий библиотекарь БИЦ ТГМУ, Владивосток)
«… Даже если не знаешь содержание этого учебника, всегда можно прорекламировать ЭБС вуза, где этот учебник размещен… Продолжаем рекламой своих ресурсов…» Долгова Валентина Васильевна, (заведующая библиотекой ВолгГМУ, Волгоград).
Что делать, если в санитарный день, в 14.00 в библиотеку внезапно заехал министр здравоохранения, а там только Вы?
«… Выдать гостям халат, ведро, тряпочку и подключить к санитарному дню…» Чарыкова Наталья Федоровна.
«… Использовать визит министра в своих «корыстных» целях (так, незаметно), попросить решить какую-нибудь проблему…» Майлова Людмила Михайловна (руководитель УБИЦ КрасГМУ им. проф. В.Ф. Войно-Ясенецкого, Красноярск).
И в заключении были подведены итоги голосования за Лучшего спикера XIV форума «Информационные технологии в медицинских библиотеках», которым стала Семина Гаянэ Юриковна (директор научной библиотеки Приволжского исследовательского медицинского университета, Н. Новгород).
Желаем Гаянэ Юриковне и всем участникам новых ораторских успехов на следующем юбилейном XV форуме!
